POLITICA DE CALIDAD de Formación y Servicios Mayo, S.L.
Centro de Formación en Seguridad Privada.
En nuestro centro de formación especializado en seguridad privada, asumimos el firme compromiso de ofrecer servicios formativos de alta calidad, orientados a preparar profesionales competentes, éticos y perfectamente alineados con la normativa legal vigente.
Nuestra Política de Calidad se fundamenta en los siguientes principios:
Orientación al alumno
Nos comprometemos a identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros alumnos, empresas colaboradoras, proveedores y organismos oficiales, asegurando un servicio profesional, cercano y ajustado a los más altos estándares del sector.
Mejora continua
Trabajamos bajo un enfoque de mejora continua en todos nuestros procesos. Establecemos y revisamos periódicamente objetivos e indicadores que nos permiten evaluar la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad, y aplicar acciones correctivas o de mejora cuando sea necesario.
Calidad de la Formación
Garantizamos contenidos actualizados, instructores cualificados y metodologías didácticas eficaces que favorecen la adquisición de competencias reales y aplicables. Controlamos el desarrollo de las acciones formativas y analizamos los resultados obtenidos para asegurar el cumplimiento de los requisitos legales y formativos.
Cumplimiento Normativo
Cumplimos de manera rigurosa con los requisitos legales y reglamentarios aplicables al sector de la seguridad privada, así como con los compromisos adquiridos con nuestros clientes y partes interesadas.
Relación con Proveedores y Colaboradores
Fomentamos relaciones transparentes y sostenibles con nuestros proveedores y colaboradores, evaluando periódicamente su desempeño y promoviendo una cultura común de calidad y compromiso.
Compromiso del Equipo Humano
Promovemos la participación activa, la responsabilidad y el desarrollo continuo de nuestro personal, conscientes de que son el principal activo para alcanzar los objetivos de la organización.
Cambio Climático
Integrar criterios de sostenibilidad en nuestras decisiones y operaciones, considerando los efectos del cambio climático en el entorno y en las expectativas de nuestras partes interesadas.
Esta Política de Calidad es revisada anualmente y comunicada a todas las partes interesadas. Refleja nuestro compromiso con la excelencia formativa y con un servicio profesional que contribuya a la seguridad de las personas, los bienes y la sociedad.
Firmado: La Dirección
Palma de Mallorca, 1 de junio de 2026 —